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Spezialisiert auf Festplatten und Server
24/7 Notfall-Service
Prominente Kunden aus Wirtschaft & Industrie
Abholung auf unsere Kosten - kostenlose Analyse
Hochspezialisiert auf komplexe RAID-Systeme
Wir sprechen Schweizerdeutsch und Französisch
Ihr Datenretter in Deutschland - immer in Ihrer Nähe
Willkommen bei Ihrem führenden lokalen Datenrettungsdienst mit eigenem Partner-Labor. Unsere hochqualifizierten Techniker sind
darauf spezialisiert, verlorene Daten von Festplatten, SSDs, Speicherkarten und anderen Speichermedien wiederherzustellen. Egal, ob Sie ein
Unternehmen oder eine Privatperson sind, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Datenrettungsbedürfnisse. Mit unseren modernen
Laboreinrichtungen und unserer langjährigen Erfahrung setzen wir alles daran, Ihnen einen zuverlässigen und schnellen Service zu bieten.
Beauftragen Sie uns noch mit der Analyse und stellen Sie sicher, dass Ihre wertvollen Daten in guten Händen sind!
Wir bieten:
Ablauf einer erfolgreichen Datenrettung ➜ wie komme ich zu meinen Daten?
Der Preis ist relativ ➜ unsere Bestpreisgarantie ist fix
Richtig verpacken-sicher ankommen ➜ Anleitungen lesen
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Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihr Problem kurz zu analysieren. Sie erhalten anschließend eine Auswertung und eine Referenz-Nummer. Damit sind unsere Partner in der Lage, Ihnen am Telefon zu helfen und Sie zu beraten. Fragen Sie nach einem Gutschein-Code für eine neue passende Ersatz-Festplatte. Diese Ersatz-Festplatte erhalten Sie kostenlos, sofern Sie uns einen Auftrag erteilen und dieser erfolgreich abgeschlossen werden kann.
Nach einer Überspannung im PC, waren die beiden Festplatten (Raid-0-System) nicht mehr lesbar. Die letzte Datensicherung lag leider weit zurück, so dass an eine Datenrettung gedacht werden musste. Datenrettung Austria hat einen hervorragenden Job gemacht. Innert der versprochenen Frist habe ich meine vollständigen Daten auf einem externen Datenträger erhalten. Während des ganzen Prozesses wurde ich mustergültig informiert und auch sehr kompetent beraten.
Kurt Bill - 3098 Köniz
Herzlichen Dank für die tolle Arbeit.
Ich kann Datenrettung Austria jederzeit weiter empfehlen.
Zwischen 9.00 - 17.00 holen wir österreichweit Ihren defekten Datenträger auf unsere Kosten ab. Ihr Datenträger wird in der Regel in 24 Stunden in unserem Labor eintreffen. Ganz ohne Kosten und Zeitaufwand.
Sobald der Datenträger bei uns eintrifft analysieren wir Ihren kaputten Datenträger und informieren Sie über den Aufwand, sprich Preis für Ihre Datenrettung. Nachdem Sie zugestimmt haben legen wir sofort mit der Wiederherstellung Ihrer Daten los.
Haben wir Ihre Daten gerettet, erstellen wir für Sie eine detaillierte Dateiliste - Darin können Sie überprüfen, ob die geretteten Daten vollständig sind. Sind Sie mit der Datenrettung einverstanden, kopieren wir die gesicherten Daten für Sie auf einen neuen Datenträger.
Wir senden Ihnen die gesicherten Dateien auf einem verschlüsselt Datenträger per Kurier. Ebenso können Sie Ihre Daten in einer unserer über 150 Abholstellen in ganz Österreich und im Zentrallabor in Weiler abholen. Unsere Motivation sind glückliche Kunden!
Ausgangssituation
Ernst Langer (Langer Consulting GmbH)
Es ging um die Wiederherstellung einer externen USB 3.0 HDD mit etwas mehr als 500GB Daten, die unter Windows 2012R2 nicht mehr erkannt wurde. Der Lesekopf und Motor waren beschädigt.
Resumee
Gesamtheitlich gesehen waren wir mit der Leistung von Datenrettung Austria sehr zufrieden und können das Unternehmen weiter empfehlen.
Ablauf
1. Wir hatten den Notfallservice für die Analyse gewählt (Di 16:00) und erhielten bereits 6 Stunden nach dem ersten Telefonat (dazwischen lagen Abholung und Transport von Wien nach Linz) die Analyseergebnisse sowie das Angebot für die Rettung selbst - wir wählten auch hier die Express-Variante (Mi 05:20).
2. Im nächsten Schritt wurde eine Dateiliste zur Verfügung gestellt (Do 11:46), die sowohl die Namen der wieder herstellbaren als auch die der nicht wieder herstellbaren Dateien enthielt. Zu unserer positiven Überraschung enthielt die Liste der non-recoverables gerade mal 7 Dateien, glücklicherweise keine „lebenswichtigen“. Diese Liste wurde von uns bestätigt (Do 14:06).
3. Fr 17:31 war die Wiederherstellung zu 93% abgeschlossen.
4. Am So 12:42 erhielten wir die Nachricht, dass die Datenrettung zu 100% abgeschlossen wäre.
5. Mo 16:00 erhielten wir den Ersatzdatenträger mit den geretteten Dateien mit einer individuellen Botenfahrt aus Linz. Ein erster stichprobenartiger Check zeigte gute Qualität, allerdings stellte sich heraus, dass die anfängliche Dateiliste etwas zu optimistisch war, es konnten in diesem Schritt 28 Dateien nicht wieder hergestellt werden. Außerdem fehlten drei Folder, die in der ursprünglichen Liste enthalten waren.
6. Es kam zu einem zweiten Schritt bei Datenrettung Austria – es wurden mit anderen Verfahren noch die eine oder andere zusätzliche Datei wieder hergestellt und in einer weiteren Lieferung zur Verfügung gestellt inkl. der erwähnten fehlenden Folder. Wir erhielten diese HDD dann am Mi Vormittag.
7. Nach Aussagen von Datenrettung Austria wurde nun ein dritter „forensischer“ Schritt angeschlossen, um noch weitere Daten wieder herzustellen. Dieser Schritt wurde dann am Fr der Folgewoche, also 9 Tage nach Lieferung der 2. HDD bzw. 16 Tage nach dem Beginn des Verfahrens, von Datenrettung Austria als erfolglos und damit als beendet erklärt.
Positives
a. Rasche Reaktionszeit bei Abholung und Verfügbarkeit der Analyseergebnisse.
b. Großer Umfang der Datenrettung, der unsere Erwartungen bei weitem übertroffen hatte.
c. Zusätzliche intensive Bemühungen, den Wiederherstellungsgrad noch zu steigern (hier müssen wir uns klarerweise auf die Aussage von Datenrettung Austria verlassen).
d. Längeres positives Telefonat mit dem Geschäftsführer zum Thema Statusupdates (siehe Negatives).
Negatives
a. Statusupdates kamen teilweise nur sehr zögerlich.
b. Die NTFS-Berechtigungsinformationen konnten technisch nicht wiederhergestellt werden.
Identitätsnachweis: www.langer-group.com
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